個人情報保護

個人情報の取扱いについて

〒664-0899 伊丹市大鹿6丁目68
ジャパンメッセンジャーサービス株式会社
個人情報保護管理者 金築 励
TEL 072-775-3302

  1. 個人情報の利用目的

    取得した個人情報は、お問合せへの回答・通信連絡の手段として利用致します。

  2. 個人情報の提供について

    当社は、法律上要求されている必要書類の提出、あるいは本人の同意がある場合以外は、第三者に個人情報を提供致しません。

  3. 個人情報の取扱いの委託について

    当社は、利用目的達成のために必要な範囲内で、当社が信頼に足ると判断した委託先企業に委託することがあります。

  4. 個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用または提供の拒否など

    本人から提供を受けた個人情報について、本人から開示・訂正・追加・削除・利用または提供の拒否を希望される場合は、本部にてその求めに対応します。

  5. 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

    お預かりする個人情報の内容については任意と致しますが、当社が依頼する情報の提供がない場合、内容が正確でない場合は、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。

  6. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

    当社は、保有個人データの適正な取扱いを確保するため、関係法令およびガイドライン等を遵守するとともに、保有個人データの安全管理のため、以下の措置を講じます。

    1. 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報マネジメントシステムの継続的改善を実施致します。
    2. 保有個人データの適切な取扱いについて、従業員に定期的な教育の実施、及び委託先の指導監督を適宜実施致します。
    3. 保有個人データを取扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施致します。
    4. 保有個人データおよび保有個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、コンピューターウイルス対策を実施致します。
以上

個人情報保護方針

ジャパンメッセンジャーサービス株式会社(以下、当社)は、「人との協調」「社会との協調」「時代との協調」を基本理念としています。この理念のもと、地域社会に貢献するため当社の提供するサービスにおいて当社が取り扱うすべての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、ご本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す項目を基本方針とし、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報の定義

    個人情報とは、お客様や従業員等個人に関する情報であって、当該情報に含まれる住所、氏名、電話番号等によって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)を指します。

  2. 個人情報の利用目的

    当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

    1. 電報の取次ぎ・配達業務を行うため
    2. 荷物の集荷および配達業務を行うため
    3. ダイレクトメール等の配送サービス等の情報処理の受託業務を行うため
    4. お客様からの各種お問合せや資料請求等に対応するため
  3. 個人情報の取得・利用

    個人情報を取得する際は、お客様に取得目的、利用範囲を明示し、同意を得ます。また個人情報を利用する際には、利用目的の範囲内とし、それ以外の目的で利用する場合は、個人情報を提供いただく際にあらかじめ目的を明示致します。

    また従業者に、教育・誓約書提出等を通じて、目的外利用がない様に徹底致します。

  4. 第三者への情報提供

    当社は、以下の場合を除き第三者に提供することは致しません。

    1. 法令に基づく場合
    2. 利用も目的を達成するために必要な範囲内において、提携会社等に委託する場合
    3. 本人の同意があった場合
  5. 個人情報の保護

    当社は、個人情報の正確及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、漏えい、破壊及び改ざんなどの防止を致します。また、適宜これを見直し、是正致します。

  6. 委託先の監督

    当社は、個人情報を外部へ委託する場合は、当社と委託先との間に秘密保持契約を締結し、委託先の適切な監督を行います。

  7. 個人情報の管理体制

    当社は、個人情報の取扱ににつき、社内に個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定に従い個人情報の適切かつ慎重な取扱に努めます。

  8. 関係法令の遵守

    当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関係法令及び、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

  9. 個人情報保護システムの継続的改善

    当社は、適切な個人情報保護に関する規程、ルール、行動規範を定め、個人情報保護に関するシステムを運用します。またシステムが適切に実施できているかを定期的に確認・監査・見直しを行うことにより、その改善を継続的に推進致します。

  10. 個人情報に関するお問合せ窓口

    個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、下記の【個人情報に関するお問合せ窓口】にて適切かつ迅速に対応致します。

    【個人情報に関するお問合せ窓口】

    お問合せ内容
    • 個人情報に関する苦情・相談
    • 個人情報の開示・訂正・追加・削除
    • 個人情報の利用又は第三者への提供の拒否
    • 個人情報保護方針
    • 利用目的
    • その他、個人情報に関して
    連絡先
    ジャパンメッセンジャーサービス株式会社
    苦情・相談窓口 山田 勲・松本 泰成
    電話:072-775-3302 FAX:072-772-4755

本方針は全役員および全従業員に周知徹底させるとともに、従業員各自の教育、啓発に努め、常に個人情報保護意識の高揚を図ります。

制定:平成19年11月30日
改訂:平成31年4月1日
ジャパンメッセンジャーサービス株式会社
代表取締役 金築 励

開示対象個人情報に関する事項の周知について

  1. 当社の名称について

    ジャパンメッセンジャーサービス株式会社

  2. 個人情報の取扱いに関する責任者について

    当社の個人情報の取扱いに関する責任者は下記の通りです。

    ジャパンメッセンジャーサービス株式会社 本部
    個人情報保護管理者 金築 励
    〒664-0899 兵庫県伊丹市大鹿6-68-4F
    TEL:072-775-3302 FAX:072-772-4755

  3. お客様の個人情報の利用目的

    • 荷物の集荷、配達業務を行うため
    • お客様からの各種お問合せや資料請求等に対応するため
    • 採用選考や連絡業務を行うため
    • 従業員(退職者を含む)の雇用管理や連絡業務を行うため
    • 個人委託者の連絡業務、委託管理業務を行うため
  4. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談について

    当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談の窓口は次の通りです。

    ジャパンメッセンジャーサービス株式会社 本部
    苦情・相談窓口責任者 松本 泰成・山田 勲
    〒664-0899 兵庫県伊丹市大鹿6-68-4F
    TEL:072-775-3302 FAX:072-772-4755

    認定個人情報保護団体の名称および苦情解決の窓口
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    TEL:03-5860-7565

  5. 個人情報の開示等の請求手続き

    1. 開示等の請求手続きができる方

      • 個人情報のご本人様
      • 未成年者または成年被後見人の法定代理人
      • ご本人様が指定された代理人
    2. 開示等の請求に際してご提出いただく書類について

      開示等の請求を行う場合は、「個人情報開示等依頼書」に所定の事項をご記入の上、下記書類を添付し、4) の請求先にご郵送下さい。

      • ご本人様の場合

        ご本人様確認のための書類1通
        (運転免許証・健康保険証などの公的書類のコピー)

      • 法定代理人の場合

        ご本人様確認のための書類1通
        法定代理権があることを確認するための書類1通
        (戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピー)
        法定代理人であることを確認するための書類1通
        (法定代理人の運転免許証、健康保険証などの公的書類のコピー)

      • 代理人の場合

        発行後6ヶ月以内の委任状1通
        ご本人様の印鑑証明書1通
        代理人確認のための書類1通

        ※コピーに当たっては、本籍の表示がされないようにお願い致します

    3. 開示等の請求に対する回答について

      開示等の請求につきましては、申請者の申請書記載住所宛に書面によりご回答させていただきます。

    4. 開示等の請求先

      〒664-0899 兵庫県伊丹市大鹿6-68-4F
      ジャパンメッセンジャーサービス株式会社 本部
      個人情報保護管理者 金築 励
      TEL:072-775-3302 FAX:072-772-4755

制定:平成20年12月20日
改訂:平成27年4月1日